Nwsbrf.nl

Wat als iemand zich uitschrijft?


Vind je het vervelend als iemand zich uitschrijft op je nieuwsbrief? Misschien omdat je dacht hen van dienst te kunnen zijn? Bekijk het ook eens van de positieve kant.

Een uitschrijving op je nieuwsbrief is weer een contactmoment met je abonnee. Maak daar gebruik van door op je afmeldpagina bijvoorbeeld om de reden te vragen waarom iemand zich wil uitschrijven. Op die manier kun je er nog wat van opsteken en wie weet ontstaat er nog meer contact …

6 tips voor het uitschrijvingsproces:

–  Hou het simpel voor de abonnee (niet te veel acties)
– Geef wat keuzeopties mee en een opmerkingenveld
– Sla een vriendelijke toon aan
– Communiceer dat je de uitschrijving betreurt
– Vermeld de webpagina waar de abonnee zich weer opnieuw kan inschrijven mocht de abonnee zich bedenken op een later moment
– Geef ook aan hoe de abonnee op andere manieren contact met je kan zoeken (website, contactgegevens)